Mediation

Mediation is een vorm van alternatieve geschillenbeslechting (ADR) waarbij een neutrale en onafhankelijke mediator partijen helpt om samen een oplossing te vinden voor hun conflict. In tegenstelling tot een rechtszaak of arbitrage, neemt de mediator geen beslissing, maar begeleidt hij het proces en stimuleert hij de communicatie.

Mediation wordt vooral ingezet bij conflicten waarbij partijen ook na het geschil met elkaar verder moeten (zoals familie, buren of zakelijke relaties). Het is vertrouwelijk en vaak sneller en goedkoper dan een rechtszaak.

10 Meest Voorkomende Geschillen in Mediation

  1. Echtscheiding en familierechtelijke conflicten

    • Mediation helpt bij afspraken over de scheiding, zoals alimentatie, co-ouderschap en verdeling van bezittingen.

  2. Arbeidsconflicten

    • Denk aan ruzies tussen werknemers en werkgevers over ontslag, re-integratie, werkdruk of pesten op de werkvloer.

  3. Burenruzies

    • Bijvoorbeeld over geluidsoverlast, erfafscheidingen, overhangende takken of parkeerproblemen.

  4. Zakelijke geschillen

    • Conflicten tussen zakenpartners, aandeelhouders of bedrijven die contractuele afspraken niet nakomen.

  5. Erfrechtelijke conflicten

    • Ruzies tussen erfgenamen over de verdeling van een nalatenschap of de geldigheid van een testament.

  6. Contractuele geschillen

    • Bijvoorbeeld een leverancier die niet levert wat is afgesproken of een klant die weigert te betalen.

  7. Huur- en verhuurconflicten

    • Conflicten tussen huurders en verhuurders over huurverhoging, achterstallig onderhoud of overlast.

  8. Consumentenklachten

    • Bijvoorbeeld een geschil over een ondeugdelijk product of een misleidende verkooppraktijk.

  9. Medische conflicten

    • Conflicten tussen patiënten en zorgverleners over medische fouten, behandeling of communicatieproblemen.

  10. Conflicten binnen verenigingen en stichtingen

  • Bijvoorbeeld ruzies binnen VvE’s, sportclubs of besturen van non-profitorganisaties.

Stappenplan Mediationprocedure

De mediationprocedure is vrijwillig, maar als partijen instemmen, verplichten ze zich om serieus mee te werken aan een oplossing.

Stap 1: Intake en Mediationovereenkomst

  • Partijen kiezen gezamenlijk een mediator en ondertekenen een mediationovereenkomst.
  • In deze overeenkomst staan:
    • De regels van mediation (bijv. vertrouwelijkheid).
    • De rol van de mediator (onafhankelijk en onpartijdig).
    • Het doel: een gezamenlijke oplossing vinden.

Stap 2: Inventarisatie van het conflict

  • Elke partij krijgt de kans om zijn/haar kant van het verhaal te vertellen.
  • De mediator brengt de belangen en emoties in kaart.
  • Soms wordt een time-out ingelast als de emoties te hoog oplopen.

Stap 3: Onderzoek naar mogelijke oplossingen

  • De mediator begeleidt de gesprekken en helpt partijen bij het bedenken van creatieve oplossingen.
  • Partijen onderhandelen over een voor hen acceptabele uitkomst.
  • Er wordt gezocht naar een win-win oplossing, waarbij beide partijen water bij de wijn doen.

Stap 4: Vastleggen van de afspraken

  • Zodra partijen tot een overeenkomst komen, wordt deze vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst.
  • Dit document is juridisch bindend en beide partijen moeten zich eraan houden.

Stap 5: Uitvoering en nazorg

  • Partijen voeren de gemaakte afspraken uit.
  • Soms is er een follow-up gesprek om te controleren of beide partijen tevreden zijn met de oplossing.

Betrokken Partijen in een Mediationprocedure

  1. De Partijen in Conflict

    • Zij nemen actief deel aan de mediation en zoeken samen een oplossing.

  2. De Mediator

    • Een neutrale derde die het gesprek begeleidt en ervoor zorgt dat beide partijen gehoord worden.

  3. Juridisch Adviseur (optioneel)

    • Partijen mogen hun advocaat of juridisch adviseur raadplegen, maar deze neemt geen actieve rol in de mediation.

  4. Derden (optioneel)

    • Soms kunnen andere betrokkenen aanwezig zijn, zoals een werknemer, een expert of een vertrouwenspersoon.

  5. Rechter (indien nodig)

    • Als de mediation mislukt, kunnen partijen alsnog naar de rechter stappen.
ABOUT

Deze website is een gezamenlijk initiatief van SDW Advocaten en INBC BV en heeft los van financiele support aan Slachtofferhulp geen directe relatie met de website www.slachtofferhulp.nl .

CONTACT
  • +31 639272687
  • info@slachtoffer.nl

© 2025 Internet New Business Concepts BV. All Rights Reserved.